What Is Six Sigma In Hindi, सिक्स सिग्मा क्या है? | 6 Sigma Definition, Concepts In Hindi

Six Sigma (6σ) एक Business Management Strategy है, जिसे 1986 में मोटोरोला कंपनी में काम करते समय अमेरिकी इंजीनियर बिल स्मिथ द्वारा शुरू किया और लागू किया।

तो दोस्तों आज हम इस पोस्ट में सिक्स सिग्मा (6σ) के बारे मे जानेंगे जैसे की, सिक्स सिग्मा क्या है? Six sigma meaning, What is six sigma in hindi, 6 Sigma कैसे काम करता है? और इसके क्या क्या फायदे है? इत्यादी।

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सिक्स सिग्मा की जानकारी - 6 Sigma Information In Hindi

आज उद्योग के कई क्षेत्रों में इस सिक्स सिग्मा का काफी प्रयोग हो रहा है। वैसे तो सिक्स सिग्मा को Manufacturing Process में सुधार और दोष को दूर करने के लिए और वर्किंग सिस्टम को सही तरीके से सेट करने के लिए विकसित किया गया था। और फिर बाद में Six Sigma को अन्य प्रकार के उद्योग के कई क्षेत्रों और व्यावसायिक प्रक्रियाओं पर भी इस Six Sigma Quality System लागू किया गया।

बेसिकली Six Sigma का काम सही चलने वाले वर्किंग प्रोसेस को और बेहतर और सटीक बनाने के मुलभुत आधार पर टीका है।

6 Sigma खास करके ग्राहक की जरूरते, बिज़नेस प्रोसेस की पुनर्रचना, सुधारने के कार्य को बड़ी विशेषतासे ध्यान देता है, सिक्स सिगमा क्वालिटी सिस्टम में ग्राहक की असंतुष्टि का कारण बनने वाले किसी भी कारणों को दोष के रूप में परिभाषित किया है।

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What is Six Sigma in Hindi? Lean Six Sigma क्या है?

Lean Six Sigma यह एक शुरुवात से लेकर अंत तक की प्रक्रिया है, और ये एक ऐसे तथ्य पर आधारित है जो दोष की पहचान कर के दोष की रोकथाम करता है और Standardization और उसके अधिकता के उपयोग को बढ़ावा देने के दौरान Over production, Defects, Difference, Waste और Cycle time को कम करके ग्राहक को संतुष्टि देता है, जिससे हमें मार्केट प्रतिस्पर्धीयोमे काफी लाभ मिलता है।

Six Sigma Definition in Hindi - सिक्स सिग्मा की परिभाषा

त्रुटि या दोष उत्पन्न होने की संभावना को कम करके व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के उद्देश्य से बनाये गए प्रबंधन तकनीकों के सेट को Six Sigma कहते है।

याने इन Six Sigma tools का लक्ष्य सभी प्रक्रियाओं की गुणवत्ता को काफ़ी हद तक सुधारने या उससे भी बेहतर बनाना है। सिक्स सिग्मा कार्य प्रणाली दोषों के कारणों को पहचानने और हटाने के लिए मदद करती है, और Manufacturing, Production, Business process की गुणवत्ता में सुधार करती हैं।

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What Is Six Sigma Concept - सिक्स सिग्मा की अवधारणा

• Manufacturing & Business Processes में ऐसे गुण हैं, जिन्हें मापना, विश्लेषित करना, सुधारना और नियंत्रित करना संभव है।
• कारोबार की सफलता के लिए Streamlined और Predictable Process के परिणाम के लिए सतत प्रयत्न करना बहुत महत्वपूर्ण है।
• निरंतर गुणवत्ता सुधार अपनाने के लिए पूरे संस्था की, ख़ास तौर से उच्च स्तर के मैनेजमेंट की प्रतिबद्धता आवश्यक है।
• ग्राहक की असंतुष्टि का कारण बनने वाले किसी भी कारण को दोष के रूप में देखा जाये।

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Lean Six Sigma Organization Structure In Hindi

Lean Six Sigma के लिए प्रशिक्षण बेल्ट आधारित प्रशिक्षण प्रणाली के माध्यम से सिक्स सिग्मा के समान प्रदान किया जाता है। जैसे की सफेद बेल्ट, पीले बेल्ट, हरे रंग के बेल्ट, ब्लैक बेल्ट और मास्टर ब्लैक बेल्ट (white belts, yellow belts, green belts, black belts and master black belts) के रूप में नामांकित किया जाता है।

1. White belts: वर्किंग और प्रोडक्शन प्रोसेस की इम्प्रूवमेंट को समझते है।
2. Yellow belts: मैनेजमेंट में आप एक जानकर और जिम्मेदार योगदान देते है। 
3. Green belts: आप एक परियोजन दल के जिम्मेदार सदस्य है। 
4. Black belts: आप एक प्रोजेक्ट मैनेजर और एक्सपर्ट टीम लीडर है। 
5. Master black belts: आप एक फुल-टाइम प्रोजेक्ट लीडर और फुल एक्सपीरियंस टीम लीडर है।

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Benefits Of Six Sigma, Six Sigma के फायदे

व्यवसाय संचालन और उद्योग के कई क्षेत्रों में दोष दूर करने और सतत सुधार के लिए सिक्स सिग्मा का उपयोग करने के कुछ लाभ नीचे दिए गए हैं:

बेहतर साझेदारी - Better Partnership

सिक्स सिग्मा पद्धतियों में आपके व्यवसाय संचालन और उद्योग की निचली लाइन में सुधार करने और ग्राहकों को खुश करने की क्षमता है और साथ ही साथ ही आने वाले कई वर्षों तक आपकी मार्केटबिलिटी और गुणवत्ता के रोज़गार में संभावनाएं बढ़ जाती हैं।

जब भी कोई कंपनी अच्छी तरह से काम करती है, तो इसके साथ जुड़े अन्य कंपनियां में भी सुधार देखा जा सकता हैं।

ग्राहकों को संतुष्टि - Customer Satisfaction

Six Sigma पद्धतियों के उपयोग के साथ साथ, एक व्यवसाय और उद्योग बेहतर प्रक्रियाओं और बेहतर गुणवत्ता नियंत्रण को लागू करता है, जिनसे से दोनों को फायदा होकर बेहतर उत्पाद का आदान-प्रधान होता है। इसके बदले में आपके ग्राहकों संतुष्टि और एक अच्छा नेतृत्व प्रधान होगा।

ग्राहक वफ़ादारी - Customer Loyalty

अगर आपके ग्राहक पूरी तरीके से संतुष्ट हैं, वो ग्राहक आपके व्यवसाय के प्रति वफादार रहेंगे और भविष्य में ख़रीददारी करने या बेहतर उत्पाद का आदान-प्रधान करने के लिए वापस आ जाएंगे। जिससे आपके प्रोडक्ट और उत्पाद में और कीमतों में बहुत सारी वृद्धि हो सकती है।

कर्मचारी संतुष्टि - Employee Satisfaction

सिक्स सिग्मा कर्मचारी लीडर को अपने कार्य को स्पष्ट और व्यवस्थित करने का अवसर प्रदान करता है। जिससे एक बेहतर परिणाम और अच्छे कार्य की भावना कर्मचारीयोमे पैदा कर सकते हैं, जो खुद को आगे बढ़ने के लिए और अच्छे परिणाम के लिए साझा करता है। जिसकी वजह से सिक्स सिग्मा के कार्य प्रणाली में कर्मचारीयोमे सुधार और संतुष्टि होनी ये तय है।

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ये भी पढ़े:
1. ISO क्या है? ISO की पूरी जानकारी
2. Kaizen क्या है?
3. 5s क्या है?

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निष्कर्ष:

सिक्स सिग्मा (6σ) रणनीतियाँ दोषों के कारणों की पहचान करके और उन्हें दूर करके तथा विनिर्माण और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में परिवर्तनशीलता को कम करके विनिर्माण गुणवत्ता में सुधार करने का प्रयास करती हैं। यह अनुभवजन्य और सांख्यिकीय गुणवत्ता प्रबंधन मेथड का उपयोग करके और सिक्स सिग्मा विशेषज्ञों के रूप में काम करने वाले लोगों को काम पर रखकर किया जाता है। प्रत्येक 6 Sigma परियोजना एक परिभाषित पद्धति का पालन करती है और इसमें विशिष्ट मूल्य लक्ष्य होते हैं, जैसे दोष को कम करना या ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाना।

तो दोस्तों उम्मीद करते है की, आपको सिक्स सिग्मा क्या है? Six sigma meaning in hindi, What is six sigma in hindi, 6 sigma कैसे काम करता है और सिक्स सिग्मा के फायदे इत्यादी के बारे मे काफी कुछ जानकारी मिली होंगी, अगर आपको इससे जुडे कुछ सवाल पूछने है तो आप कमैंट्स करके पूछ सकते है।